Noodgevallen

  • Dringend medische hulp nodig?
  • Politiediensten op de luchthaven
  • Federale luchthavengezondheidsautoriteit

Medische hulp - MEDA

Ben je op Brussels Airport en heb je dringende medische hulp nodig? Dan kan je terecht bij het team van gekwalificeerde artsen en verpleegkundigen van MEDA.

Wie kan bij MEDA terecht?

  • vertrekkende passagiers met een medisch probleem dat zich stelt voor vertrek en waarvoor medische hulp niet kan uitgesteld worden in het kader van de geplande vlucht;
  • aankomende passagiers met een medisch probleem dat zich stelt tijdens de vlucht of na aankomst en waarvoor medische hulp in het kader van de geplande transfer luchthaven - eindbestemming niet kan uitgesteld worden;
  • passagiers in transit met een medisch probleem dat zich stelt tijdens hun verblijf op de luchthaven;
  • bezoekers op de luchthaven die tijdens hun verblijf op de luchthaven worden geconfronteerd met een medisch probleem waarvoor een behandeling niet kan uitgesteld worden;
  • werknemers op de luchthaven die tijdens de uitoefening van hun job op de luchthaven geconfronteerd worden met een ongeval met medische gevolgen of met een medisch probleem waarmee ze niet binnen de 24u bij de eigen huisarts terecht kunnen.

Contactgegevens

Het team van MEDA is de klok rond beschikbaar. Om een vlotte dienstverlening te kunnen garanderen, vragen we om je – indien mogelijk – zelf naar de lokalen van MEDA te begeven. Lukt dat niet, bel dan naar +32 2 753 63 63 en geef door:

  • op welke locatie de hulp precies verwacht wordt;
  • of de patiënt waarvoor gebeld wordt al dan niet bij bewustzijn is.

Zorg ervoor dat de patiënt na de oproep op dezelfde plaats blijft om de hulpverlening niet in het gedrang te brengen.

Ligging

Je vindt de lokalen van MEDA in de terminal op het gelijkvloers (niveau 0), aan uitgang naar busstation.

Europees noodnummer 112

Op de luchthaven kan je uiteraard ook terecht bij de nooddiensten op het Europese noodnummer 112.

Politie

Er zijn twee verschillende diensten van de Federale Politie actief op de luchthaven: de luchtvaartpolitie en de federale gerechtelijke politie.

  • De luchtvaartpolitie staat in voor onder andere de grenscontrole en de algemene politiezorg in het luchthavencomplex. Ze bemant ook de centrale oproepcentrale. Deze politiedienst is meestal geüniformeerd.
  • De federale gerechtelijke politie op de luchthaven - vaak in burger - specialiseert zich in gerechtelijke onderzoeken, voornamelijk op het vlak van de georganiseerde grensoverschrijdende criminaliteit.

Je kan de politiediensten op de luchthaven altijd bereiken op het centrale telefoonnummer +32 2 709 66 66.

Federale luchthavengezondheidsautoriteit

De medewerkers van de federale luchthavengezondheidsautoriteit houden toezicht op de hygiëne van de diensten waarvan reizigers gebruik maken, en waken over de vernietiging van bagage en pakketten die een risico voor de gezondheid vormen. Deze autoriteit levert ook lijkenpassen af voor de internationale overbrenging van stoffelijke overschotten.

Contactgegevens

De federale luchthavengezondheidsautoriteit is telefonisch bereikbaar op deze nummers:

  • +32 (0)2 720 06 78
  • +32 (0)475 44 00 53