Een vraag, even de weg kwijt of op zoek naar een dienst op de luchthaven? Onze medewerkers helpen je graag verder. Bij Brussels Airport kan je terecht aan twee informatiebalies — één in de vertrekhal en één in de bagagehal — of bij onze airport crew, die 24/7 in de terminal aanwezig is.
Onze informatiebalie
Onze balie in de vertrekhal vind je recht tegenover incheckrij 3. Hier kan je terecht voor vragen over check-in, gates, vluchten, vervoer en alle services op de luchthaven.
Openingsuren: dagelijks van 6.00 tot 21.00 uur. Bekijk de locatie ›
Spreek onze airport crew aan
Onze airport crew is 24/7 in de terminal aanwezig om je persoonlijk verder te helpen. Je herkent hen aan hun groene T-shirts met de boodschap "May I help you?". Ze spreken meerdere talen en helpen je graag op weg, hoe groot of klein je vraag ook is.