Vous avez une question ? Posez-la à notre chatbot BRUce, il sait presque tout 😉.
BRUce est le chatbot de Brussels Airport et est vraiment passionné par les voyages. Il est votre assistant virtuel personnel et mettra tout en œuvre pour rendre votre voyage via Brussels Airport le plus agréable possible. Si BRUce n’est pas en mesure de vous aider, il vous redirigera vers l'un de nos collègues ou agents qui pourra le faire.
Bruce répond à diverses questions sur les vols et sur la vie dans et autour de l’aéroport :
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Si vous êtes dans le terminal, vous pouvez également vous rendre au comptoir d’information où nos collaborateurs se feront un plaisir de vous fournir les informations dont vous avez besoin à propos des vols au départ de et vers Brussels Airport, de l’infrastructure et des installations aéroportuaires. Ils pourront également vous diriger vers les tours opérateurs ou les compagnies aériennes, les transports publics, etc.
Le comptoir d'information de Brussels Airport se trouve dans le hall des départs, à la rangée d'enregistrement 8, à côté de l'agence de voyage « Connections ». Pour plus d'informations, cliquez ici.