Assistance PRM

Besoin d'assistance ?

Informez votre compagnie aérienne ou votre agent de voyage au moins 48 heures avant le départ.

Se rendre à Brussels Airport
Quelqu’un vous dépose en voiture ? Utilisez la zone Drop-off gratuite, à seulement 5 minutes à pied du hall des départs.

Vous venez en voiture ?
Garez-vous facilement sur P1, P2 ou P3. Chaque parking dispose de places réservées aux personnes à mobilité réduite.

Une fois à l’aéroport, commencez par passer au comptoir d’enregistrement pour obtenir votre carte d’embarquement. Ensuite, présentez-vous au Special Assistance Welcome Desk au moins 90 minutes avant le départ. Il se trouve derrière la rangée d’enregistrement 2 (ouvert tous les jours de 4h00 à 22h00).

Ce n’est pas possible ? Présentez-vous alors à l’un de ces points d’assistance :

  • Parking P2 (niveau 2)
  • Zone Drop-off, à côté du distributeur de billets
  • Gare routière (niveau du plateau C)
  • Gare ferroviaire

Autres questions ? En savoir plus.