À Brussels Airport, nous sommes en pleins préparatifs pour la saison estivale. Notre priorité absolue est de garantir une expérience sûre, agréable et sans stress à nos passagers. Les nombreuses mesures sanitaires mises en place à l'aéroport depuis plus d'un an ont encore été renforcées.
Une attention particulière est également accordée aux flux de passagers, car les distanciations sociales doivent être garanties, et ce, même les jours de grande affluence. L'une des mesures prises dans ce contexte est l'installation de zones d'attente sur le Curb, juste devant le hall des départs. Des tentes ont été montées juste devant notre hall des départs, où les passagers de certains vols doivent attendre en cas de forte affluence à l'enregistrement. Ceci afin d'éviter les longues files d'attente au check-in et de respecter la distanciation sociale à tout moment. Dans les moments plus calmes, les passagers peuvent simplement entrer dans le hall des départs.
Il y a plusieurs écrans dans et autour des tentes pour informer au mieux nos passagers. Nous déployons également du personnel supplémentaire à l'aéroport (Airport Crew) pour les assister. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour que nos processus se déroulent sans heurts avec un impact minimal sur nos passagers, en tenant compte des mesures sanitaires.