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Action syndicale nationale le mercredi 25 juin

Pas de vols passagers au départ et impact sur certains vols à l’arrivée

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11.08.2022

Rénovation complète du bloc sanitaire

Dans le hall des départs, vous trouverez désormais un bloc sanitaire flambant neuf qui met l’accent sur l’expérience de nos passagers.

Customer centricity

L’un des éléments qui influencent la satisfaction des passagers est la qualité et la propreté des installations sanitaires.

C’est la raison pour laquelle un nouveau concept a été mis au point. Il est non seulement esthétique, mais améliore aussi considérablement le confort et l’expérience des utilisateurs.

Par exemple, le nouveau bloc sanitaire SAN06 situé à hauteur de Panos dans le hall des départs offre une capacité supérieure de près de 85 % à l’ancien. Les cabines sont considérablement plus larges, de sorte que les bagages à main peuvent également être transportés à l’intérieur. Un parfum agréable spécialement mis au point pour BAC et une musique douce sont diffusés.

Lors de la conception des lieux, une attention particulière a été accordée à l’hygiène. Tout est conçu pour que les utilisateurs aient à toucher le moins de surfaces possible. Les cuvettes des toilettes n’ont plus de couvercle, la chasse d’eau est automatique et les ladybins (poubelles pour l’hygiène féminine) et distributeurs de savon fonctionnent avec des capteurs.

Les plus jeunes passagers n’ont pas non plus été oubliés. Par exemple, il existe un espace séparé pour changer les bébés et des toilettes pour enfants avec des lavabos plus bas.

Sustainability

Il va de soi que nous optons, dans la mesure du possible, pour des solutions durables :

  • le papier toilette est fabriqué à partir de papier recyclé ;
  • l’éclairage LED est activé par un capteur de mouvement ;
  • nous testons également l’utilisation de capteurs pour détecter la quantité d’eau nécessaire à la chasse d’eau ;
  • par ailleurs, des tuyaux séparés ont été posés pour la chasse d’eau, de sorte qu’il est facile de passer à l’eau de pluie lorsqu’elle est disponible en quantité suffisante. 


Ces prochaines années, les autres blocs sanitaires feront également l’objet d’un renouvellement complet. Ils emprunteront le concept et le look & feel au bloc SAN06.

Envie d’en savoir plus ? Découvrez-le lorsque vous déjeunez dans le hall des départs.

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Action syndicale nationale le mercredi 25 juin

Que se passe-t-il ?  

En raison de l’action syndicale nationale du mercredi 25 juin à laquelle le personnel du prestataire de services de sûreté participera, Brussels Airport s'attend malheureusement à de fortes perturbations des opérations aéroportuaires ce jour-là.   

Quelles sont les conséquences pour mon vol ?  

Afin de pouvoir continuer à assurer la sécurité des passagers et du personnel, nous avons décidé, en concertation avec les compagnies aériennes, de ne pas opérer de vols passagers au départ ce 25 juin. Les compagnies aériennes informeront directement les passagers de leurs options.  

Vols passagers à l’arrivée   

Suite à l’annulation des vols au départ, des annulations sont également possibles sur certains vols à l'arrivée. Nous conseillons aux passagers de vérifier le statut de leur vol auprès de leur compagnie aérienne ou sur notre site web ou l’app.  

L’aperçu des vols sur notre site web n’affichera les annulations qu’une fois celles-ci saisies par la compagnie aérienne.  

Transports en commun   

D’importantes perturbations sont attendues sur les services de transport en commun. Nous recommandons aux passagers de consulter le site web de la SNCB et de De Lijn afin d’obtenir les dernières informations sur leurs services.  

Nous regrettons les désagréments causés par cette action.  

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