Contrôle de sécurité
Envie de passer le contrôle en toute sérénité ? Une bonne préparation fait toute la différence.
Faites vos bagages astucieusement
Nous vérifions l'absence d’objets dangereux ou interdits. Plus vous avez de choses dans votre bagage à main, plus le contrôle prend du temps. Ne gardez avec vous que l’essentiel,placez le reste en soute.
Voici quelques étapes pour gagner du temps :
- Liquides : max. 100 ml par flacon, tous dans un sac transparent d’un litre, à placer dans le bac. En savoir plus >
- Gardez votre carte d’embarquement à portée de main et mettez-la dans le bac avec vos effets personnels .
- Sortez téléphones, tablettes, ordinateurs (et batteries volumineuses) du sac et de leur housse. Placez-les séparément, sans rien dessus.
- Videz complètement vos poches, même les mouchoirs. Tout doit aller dans le bac.
- Enlevez votre manteau ou pull. Les chaussures classiques peuvent rester aux pieds sauf indication contraire. Les chaussures montantes vont dans le bac.
Passage au détecteur de métaux (WTMD)
Lors du contrôle de sécurité, tous les passagers passent par un portique de détection de métaux (WTMD). Ce dispositif émet un rayonnement très faible, comparable à celui auquel nous sommes naturellement exposés chaque jour. Si vous ne pouvez pas passer par le portique pour des raisons médicales, un contrôle alternatif peut être demandé. Celui-ci est réservé à des cas exceptionnels, conformément à la législation en vigueur. Des questions ? Contactez-nous par e-mail : customer.care@brusselsairport.be.
Contrôle manuel
Si une vérification supplémentaire est nécessaire, un contrôle manuel est effectué—toujours avec respect et professionnalisme. Le personnel peut porter des gants ou un masque. Vous ne pouvez pas passer dans le scanner (ex. : fauteuil roulant) ? Un contrôle manuel sera alors effectué.
Questions fréquentes
Oui. Il est sans risque, même pendant la grossesse ou avec un pacemaker. Vous préférez l’éviter ? Demandez un contrôle manuel.
Oui. Vous pouvez le porter dans vos bras. Poussettes et sièges auto passent sur le tapis avec les bagages à main.
Signalez-le au personnel, que ce soit une prothèse, une stomie ou une blessure. Besoin de plus de temps ou d’un accompagnement discret ? Dites-le également.
Parfois. Si vous portez des bottes ou des semelles épaisses, vous devrez les enlever. Elles peuvent dissimuler des objets.
