Info over het Coronavirus

Laatste update: 23 maart 2020

We begrijpen dat je als passagier of luchthavenmedewerker ongerust zou kunnen zijn, en willen je daarom zo goed mogelijk informeren. De FOD Volksgezondheid oordeelt dat er geen bijkomend risico is voor wie op de luchthaven komt of werkt. Net zoals op alle andere openbare plaatsen, is het erg belangrijk om alle hygiëneregels strikt toe te passen en steeds een afstand van 1,5 meter te bewaren van andere personen (wanneer je aan het aanschuiven bent bijvoorbeeld).

De Belgische gezondheidsautoriteiten en onze gezondheidssector zijn uiterst waakzaam en zetten alle middelen in om de volksgezondheid te beschermen. Als luchthaven volgen we de situatie nauwgezet op en zijn we klaar om elke bijkomende maatregel onmiddellijk te implementeren wanneer nodig.

Tijdslijn met info & advies

Hier vind je een lijst met contactgegevens van de airlines.

  • Aegean Airlines
  • Aer Lingus
  • Aeroflot
  • Air Canada (tot 28/03)
  • Alitalia
  • ANA (tot 28/03)
  • British Airways
  • Bulgaria Air
  • Cathay Pacific (tot 29/03)
  • Croatia Airlines
  • Ethiopian Airlines
  • Finnair
  • Hainan Airlines
  • Iberia
  • KLM Royal Dutch Airlines
  • Lufthansa
  • Qatar Airways
  • Ryanair (Dublin) tot 08/04
  • Swiss
  • TAROM
  • TAP Air Portugal
  • Thai Airways International (tot 31/03)
  • United Airlines (tot 28/03)
  • Vueling (Barcelona)

Exclusief chartervluchten passagiers te repatriëren.

De federale politie voert, in overleg met Brussels Airport, versterkte controles uit op de luchthaven

Het respecteren van een sociale afstand van 1,5 meter is bijzonder belangrijk om de verspreiding van het coronavirus tegen te gaan.
Brussels Airport heeft de voorbije weken heel wat maatregelen genomen om haar passagiers bewust te maken van de noodzaak om de sociale afstand te respecteren: er is bestickering aangebracht om de afstand aan te duiden en daarop te wijzen, er zijn posters en informatie op de schermen, we laten het omroepen en er zijn controles door het luchthavenpersoneel en de federale politie. Het is in ieders belang dat die sociale afstand gerespecteerd wordt, dat is de meest effectieve maatregel om besmetting te voorkomen.

Daarom zal de federale politie, in overleg met Brussels Airport, hier nog meer op controleren op de luchthaven, de federale reserve wordt hiervoor ingezet. Er zal nu ook worden gecontroleerd aan de toegang van luchthaven, enkel wie zelf reist zal de luchthaven mogen betreden. Iemand opwachten in de aankomsthal kan niet meer. Wie weigert zich aan de sociale afstand aan te houden, kan – zoals dat overal in het land het geval is - een boete krijgen, daarop is de luchthaven geen uitzondering. Brussels Airport Company waardeert de hulp van de federale politie en de versterking die er komt, want deze maatregelen zijn belangrijk voor de volksgezondheid.

Passagiers die aankomen op Brussels Airport zijn enkel mensen die naar huis wensen te gaan.

Is dit het geval voor één van uw familieleden die onder uw dak in België woont? Als hij of zij niet in staat is om het openbaar vervoer of een taxi naar huis te nemen: wacht hem of haar op buiten de luchthaven of op de parkeerplaats.

Respecteer de social distancing regels en houd de afstand van 1.5m tussen elke persoon.

Worden mensen bij aankomst op Brussels Airport in quarantaine geplaatst?

Wanneer tijdens de vlucht een passagier aan boord met vertoning van symptomen en/of vermoedelijke besmetting met het Coronavirus wordt vastgesteld, wordt dit onmiddellijk door de crew van het vliegtuig gemeld aan onze luchthaven. Bij aankomst staat een medisch team klaar om de (mogelijks) besmette passagier(s) te onderzoeken en desgevallend door te verwijzen naar de huisarts of het dichtstbijzijnde ziekenhuis.

Bij een (mogelijks) besmette passagier aan boord vullen alle passagiers en crew aan boord een passagierslocatiekaart in, zodat de overheid de passagiers op de hoogte kan brengen en informeren indien nodig. Ook het betrokken personeel wordt dan geïnformeerd.

Passagiers worden dus niet standaard in quarantaine geplaatst bij aankomst. Temperatuurmetingen worden ook niet toegepast want volgens FOD Volksgezondheid en viroloog Marc Van Ranst biedt dat geen efficiënte meerwaarde om mogelijke besmetting met COVID-19 op te sporen. 

Passagiers die voor het vertrek worden opgemerkt met symptomen, worden geweigerd op het vliegtuig en dienen eerst te worden verzorgd in het land van hun huidige verblijf.

Welke maatregelen worden als essentieel beschouwd voor het reizen?

Er wordt aangeraden om niet te reizen. Hiervoor verwijzen we je door naar de site van Buitenlandse Zaken. We kunnen ons moeilijk uitspreken over wat essentiële verplaatsingen zijn.

Zijn er controles op toegangswegen?

Het is de Federale Politie die bepaalt of er controles plaatsvinden en welke controles ze uitvoeren.

Wat als je luchtvaartmaatschappij je vlucht geannuleerd heeft en je niet meer naar huis kan?

Gelieve contact op te nemen met jouw luchtvaartmaatschappij of het ministerie van Buitenlandse Zaken. Hier vind je een lijst met contactgegevens van de luchtvaartmaatschappijen.

Hier vind je een lijst met contactgegevens van de airlines.

  • Air Arabia
  • airBaltic
  • Air Malta (vanaf 21/3)
  • Austrian Airlines
  • Blue Air (vanaf 21/3)
  • Brussels Airlines (vanaf 21/3)
  • CSA Czech Airlines
  • Delta Air Lines
  • Eyptair (vanaf 20/3)
  • El Al Israel Airlines
  • LOT Polish Airlines
  • Royal Air Maroc
  • Ukraine International
  • SunExpress
  • Tunisair
  • Turkish Airlines (vanaf 21/3)

Nee. Passagiers of vliegtuigen vanuit België worden wel niet meer toegelaten in bepaalde landen en heel wat luchtvaartmaatschappijen hebben een deel of al hun vluchten geschrapt.

We adviseren je om contact op te nemen met je luchtvaartmaatschappij. Hier vind je een lijst met contactgegevens van de luchtvaartmaatschappijen.

Mag je iemand komen ophalen op de luchthaven (in de aankomsthal), zonder problemen?

Ja, de aankomsthal blijft open zoals gebruikelijk. Gelieve te allen tijde de afstandregel (1,5 meter afstand) te respecteren.

Rijdt het openbaar vervoer nog?

Het openbaar vervoer blijft actief, maar we adviseren om je enkel te verplaatsen voor essentiële reizen. Bij gebruik van het openbaar vervoer om van en naar het werk te gaan, geldt het advies om je reisschema zoveel mogelijk aan te passen om de "spitsuren" te vermijden. Voor het beschikbare aanbod van de vervoersmaatschappijen verwijzen we je door naar de desbetreffende websites.

Rijden de taxi’s nog?

De “airport express” rijdt niet meer, maar taxidiensten en andere alternatieve taxidiensten blijven in gebruik, mits een beperking van het aantal passagiers en verhoogde hygiënemaatregelen.

Sinds maandagavond 16 maart 2020 zijn alle lounges op de luchthaven gesloten.

Onze Lost & Found service is nog open, maar de manier van werken werd aangepast. Ben je iets verloren op de luchthaven? Neem contact op via lost.objects@brusselsairport.be en dan kunnen we het item zodra het werd gevonden, opsturen via de post, op jouw kosten. Werd je verloren item teruggevonden en wil je het zelf op de luchthaven komen ophalen? Om de verspreiding van het Coronavirus tegen te gaan, zijn alle niet-essentiële bezoeken aan de luchthaven afgeraden. We houden je item daarom langer voor je bij, tot de operaties op de luchthaven weer normaal verlopen. We nemen dan contact met je op om samen een afspraak te maken.

Hier vind je een lijst met contactgegevens van de airlines.

  • Air Arabia
  • airBaltic
  • Austrian Airlines (vanaf 18/03)
  • CSA Czech Airlines
  • Corendon
  • Delta Air Lines
  • El Al Israel Airlines
  • LOT Polish Airlines
  • Royal Air Maroc
  • Ukraine International
  • SunExpress

Raadpleeg de website van de FOD Buitenlandse Zaken en/of de website van IATA voor het meest recente reisadvies. Op hun pagina’s kan je voor elk land het bijpassende advies terugvinden.

Ja, Brussels Airport is open. Een aantal luchtvaartmaatschappijen heeft wel de beslissing genomen om een deel van hun vluchten of alle vluchten te annuleren. Er zijn dus minder aankomende en vertrekkende vluchten vanop de luchthaven.

De luchthaven blijft open om een aantal operationele activiteiten te kunnen waarborgen. Cargovluchten gaan nog steeds door zoals gepland om farmaceutische en andere producten te kunnen vervoeren. Heel wat reizigers willen terug naar hun eigen land via Brussels Airport en essentiële reizen blijven mogelijk.

De status van alle vluchten voor de komende vier dagen vind je hier: vertrek, aankomst. Voor een vlucht op een latere datum, adviseren we om contact op te nemen met je luchtvaartmaatschappij. Hier vind je een lijst met contactgegevens van de airlines.

De strengere maatregelen van de regering hebben ook een aanzienlijke impact op de openingsuren en/of het aanbod van onze diensten, winkels, bars & restaurants. Restaurants en lounges zijn gesloten, maar er zijn wel afhaalmogelijkheden en drank kan je ook verkrijgen. Voor de security screening zijn enkele winkels open op weekdagen. Onze supermarkt en de apotheker zijn ook open in het weekend. Achter de security screening zijn sommige winkels open op zowel week- als weekenddagen.

De strengere maatregelen van de regering hebben ook een aanzienlijke impact op de openingsuren en/of het aanbod van onze diensten, winkels, bars & restaurants. Restaurants en lounges zijn gesloten, maar er zijn wel afhaalmogelijkheden en drank kan je ook verkrijgen. Voor de security screening zijn enkele winkels open op weekdagen. Onze supermarkt en de apotheker zijn ook open in het weekend. Achter de security screening zijn sommige winkels open op zowel week- als weekenddagen.

Ja. Tot op heden blijft het openbaar vervoer van en naar de luchthaven rijden.

Met een aantal eenvoudige maatregelen kan je de verspreiding van griepvirussen, coronavirussen of andere virussen voorkomen.

Raadpleeg de FAQ van de website van FOD Volksgezondheid voor meer informatie.

Heb je nog een vraag over Corona-maatregelen in België? Bel +32 800 146 89.

Het call center van Buitenlandse Zaken is te bereiken op +32 250 140 00 van 9u00 tot 20u00. Het is belangrijk te onderstrepen dat dit nummer bedoeld is voor noodsituaties in het buitenland.

Heb je nog een vraag over economie? Bel +32 800 120 33.

Heb je nog een vraag voor Brussels Airport? Bel +32 2 320 30 30.